Kundcase: Com Hem – Från kris till stärkt förtroende

Kundcase: Com Hem – Från kris till stärkt förtroende

Från kris till stärkt förtroende Uppdragsgivare: Com Hem (nu Tele2) Sammanfattning När två kunders IP-baserade säkerhetslarm slutade fungera vid ett strömavbrott agerade Com Hem snabbt och transparent. Genom noggrant utvald talesperson, mediaträning och proaktiv...