Från konsumentinsikt till globalt hållbarhetsledarskap

Uppdragsgivare:

Billerud

Sammanfattning

Billerud använde global konsumentinsikt för att tydliggöra sitt hållbarhetsledarskap och stärka varumärkespositionen. Genom en panelundersökning med 3 300 deltagare i 16 megastäder världen över skapades datadrivna argument som integrerades i innovation, kommunikation och affärsutveckling. Insikterna förstärkte Billeruds status som global tankeledare inom hållbara förpackningar.

Affärsutmaning

Billerud ville:

» Etablera trovärdiga, globala argument för hållbarhetsledarskap​

» Förstå konsumenters syn på förpackningar, återvinning och miljö i olika delar av världen

» Använda insikterna för varumärkespositionering, affärsutveckling och branschdialog

⇒ Utmaningen: skapa en global datadriven plattform som stärker varumärke, innovation och hållbarhetsposition innan kommersiell lansering.

Lösning

Verything Communications byggde en global konsumentpanel och omsatte insikterna i tre nivåer:

1. Varumärkespositionering

» Tydliggöra Billeruds ledarskap inom hållbar förpackningsutveckling

» Skapa datadrivna argument för externa intressenter och partners

2. Kommunikation & innehåll

» Internationell rapport och pressmeddelanden under #packsus

» Videoserie med expertintervjuer och samtal med millennials

» Digitala kampanjer som engagerar global publik

3. Intern innovation & affärsutveckling

» Insikterna användes som underlag för produktutveckling och strategi

» Integrering i interna processer och affärsbeslut

Resultat

√ Billerud etablerade sig som globalt erkänd tankeledare inom hållbara förpackningar​

√ Panelen genererade omfattande medial uppmärksamhet, nationellt och internationellt

√ Varumärkesposition och hållbarhetsledarskap förstärktes hos kunder, städer och branschaktörer

√ Insikterna integrerades i innovation, produktutveckling och interna strategier

√ Videoserie och digitala kanaler engagerade en global publik

Effekt & strategiskt värde

» Konsumentinsikten fungerar som underlag för innovation och produktutveckling

» Kommunikationsplattform som förstärker Billeruds hållbarhetsposition

» Stöd i strategiska affärsbeslut och internationella partnerskap

» Bevis på varumärkets globala trovärdighet och engagemang

Relaterade tjänster

Customer Pilot™

Synliggör hur kunder och omvärld ser på verksamheten och omsätter insikter till strategiska möjligheter för varumärke, innovation och affärsutveckling.

Positionering och Opportunity Mapping

Identifierar de positioner där organisationen kan skapa störst relevans, differentiering och långsiktigt värde.

360°-kommunikation & tankeledarskap

Omsätter insikter till kommunikation som stärker varumärket, bygger trovärdighet och etablerar organisationen som en ledande röst.