Från strategi till handling i hela organisationen

Uppdragsgivare:

Coop Mitt

Sammanfattning

Under ett omvälvande år utvecklade Verything Communications ett strategiskt kommunikationsverktyg som samlade Coop Mitts 1 500 medarbetare kring ny strategi och ledarskap. Genom strukturerad storytelling, tydlig strategisk riktning och operativ implementering stärktes samsynen, kulturen och organisationens förmåga att omsätta strategi till resultat.

Affärsutmaning

Den tidigare interna kommunikationen:

» Var geografiskt och organisatoriskt fragmenterad

» Kunde inte stödja implementering av ny strategi och ledarskapsagenda

» Saknade verktyg för att skapa samsyn, stolthet och långsiktigt engagemang under osäkerhet

» Riskerade att strategiska initiativ förlorade genomslag på operativ nivå

⇒ Resultatet: begränsad intern effekt och låg koppling mellan strategi och verksamhetsutfall.

Lösning

Verything utvecklade ett kraftfullt kommunikationsverktyg i tre nivåer:

1. Strategisk analys och koncept

» Identifiering av interna utmaningar och behov: geografi, decentralisering, pandemi och ny VD

» Definiering av bokens syfte: dokumentation, inspiration och implementeringsverktyg

» Struktur och dramaturgi som kopplade året till den nya affärsstrategin

2. Ledningsperspektiv och storytelling

» Intervjuer med 16 medarbetare och ledare för att spegla prestation, kultur och strategiska vägval

» Redaktionellt innehåll som konkretiserade strategiska mål och operativa framsteg

» Inspirerande illustrationer och visuella mind maps som stöder fortsatt arbete och beslutsfattande

3. Positionering, produktion och implementering

» Produktion av tryckt bok distribuerad till samtliga medarbetare

» Utformning av verktygslåda för fortsatta interna aktiviteter och kommunikation

» Boken positionerades som både dokumentation och långsiktigt strategiskt verktyg

Resultat

√ Ökad förståelse och implementering av affärsstrategin​

√ Förstärkt intern stolthet, teamkänsla och engagemang

√ Konkret verktyg för fortsatt intern utveckling och beslutsstöd

√ Stärkt ledarskapskommunikation och tydlig signal från VD om långsiktig riktning

√ Visuell och narrativ struktur som underlättar organisatoriskt lärande

Effekt & strategiskt värde

» Kommunikationssatsningen blev katalysator för samsyn och strategisk implementering​

» Operativt och kulturellt stöd för förändringsledning under osäkerhet

» Ramverk för att koppla intern kultur och prestation direkt till affärsmål

» Stärker Coop Mitts position som en modern, strategiskt samordnad organisation

”Ett stort tack för ert fantastiska engagemang och genomförande till Verything Communications för alla intervjuer och fantastiskt fina texter som har fångat vårt år på Coop Mitt, 41all för bästa creative man kan jobba med och Streamnordic för tryck och inbindning. Världsklass!”

 

Meta Persdotter, VD Coop Mitt

Relaterade tjänster

Varumärket i ledningsgruppen

Skapar samsyn kring strategi, kultur och ledarskap så att verksamhetens riktning blir tydlig och möjlig att omsätta i hela organisationen.

360°-kommunikation & tankeledarskap

Utvecklar intern kommunikation och berättelser som stärker ledarskapet, engagerar medarbetarna och omsätter strategi till handling.

Förtroende, förändring och risk

Stödjer ledning och organisation i förändringsresor där tydlig kommunikation, förankring och förtroende är avgörande för ett framgångsrikt genomförande.